Privacybeleid

1. Gegevensbeheerder en definities

1. De verwerkingsverantwoordelijke van klanten/gebruikers van de onlineshop, ook wel verkoper genoemd, is GRUPA HIT Sp. Z o.o., tel. , NIP 7642709548, REGON 522464340.
2. U kunt contact opnemen met de gegevensbeheerder via:
   1. adres voor brieven: Gajowa 6, 64-810 Kaczory;
   2. het email adres: sklep@pirohit.pl.
3. Gebruiker - een natuurlijke persoon die de website(s) van de Online Shop betreedt of gebruik maakt van de diensten of functionaliteiten die in dit Beleid worden beschreven.
4. Klant - een natuurlijke persoon met volledige rechtsbevoegdheid, een natuurlijke persoon die Consument is, een rechtspersoon of een organisatie-eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, waaraan de Wet rechtsbevoegdheid verleent, die een Overeenkomst voor Verkoop op Afstand sluit met de Verkoper.
5. Online Shop - een internetdienst beheerd door de Verkoper, beschikbaar op elektronische adressen (websites): https://pirohit.plvia welke de Klant/Gebruiker informatie kan verkrijgen over de Goederen en de beschikbaarheid ervan en de Goederen kan kopen of de dienst kan bestellen.
6. Nieuwsbrief - informatie, inclusief commerciële informatie in de zin van de Wet van 18 juli 2002 betreffende het aanbieden van elektronische diensten (Dz. U. z 2020 r. poz. 344) van de Verkoper, langs elektronische weg verzonden naar de Klant/Gebruiker; de ontvangst ervan is vrijwillig en vereist de toestemming van de klant/gebruiker.
7. Account - een geheel van gegevens opgeslagen in de Online Shop en in het IT-systeem van de Verkoper over de Klant/Gebruiker en de door de Klant/Gebruiker geplaatste bestellingen en de door de Klant/Gebruiker gesloten overeenkomsten, waardoor de Klant/Gebruiker bestellingen kan plaatsen en overeenkomsten sluiten.
8. AVG - Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46 /EG.

2. De doeleinden, wettelijke basis en periode van de verwerking

1. Om de Overeenkomst voor Verkoop op afstand uit te voeren, verwerkt de Verkoper:
   1. informatie over het apparaat van de Gebruiker met als doel de correcte werking van de diensten te garanderen: IP-adres van de computer, informatie vervat in cookies of andere soortgelijke technologieën, sessiegegevens, webbrowsergegevens, apparaatgegevens, gegevens over de activiteit op de website, inclusief op individuele subpagina's;
   2. geolocatiegegevens, als de Gebruiker heeft ingestemd met de toegang van de dienstverlener tot geolocatie. De geolocatiegegevens worden gebruikt om meer op maat gemaakte aanbiedingen van goederen en diensten te bieden;
   3. persoonlijke gegevens van gebruikers: naam, achternaam, vestigingsadres, correspondentieadres, e-mailadres, telefoonnummer, fiscaal identificatienummer (NIP), bankrekeningnummer of andere persoonlijke gegevens die de beheerder nodig heeft tijdens het aankoopproces.
2. Deze informatie bevat geen identiteitsgegevens van de Gebruikers, maar kan in combinatie met andere informatie persoonlijke informatie vormen. Daarom biedt de verwerkingsverantwoordelijke volledige AVG-bescherming aan hen.
3. Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met artikel 6 lid 1 letter b van de AVG, met het oog op het verlenen van een dienst, dat wil zeggen een overeenkomst voor het verlenen van diensten langs elektronische weg in overeenstemming met de Verordening, in overeenstemming met artikel 6 lid 1 letter a van de AVG, in overeenstemming met toestemming voor het gebruik van bepaalde cookies of andere soortgelijke technologieën, zoals uitgedrukt door de juiste instellingen van de internetbrowser, in overeenstemming met de Telecommunicatiewet of in overeenstemming met toestemming voor geolocatie. De gegevens worden verwerkt tot het einde van het gebruik van de onlineshop door de gebruiker.
4. De Beheerder verbindt zich ertoe alle maatregelen te nemen die vereist zijn op grond van artikel 32 RODO, dat wil zeggen rekening houdend met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten en de aard, omvang en doeleinden van de verwerking en het risico op schending van de rechten of vrijheden. van natuurlijke personen van verschillende waarschijnlijkheid en ernst, implementeert de Beheerder passende technische en organisatorische maatregelen om een ​​op dat risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen.

3. Marketingactiviteiten van de gegevensbeheerder

1. De verantwoordelijke voor de verwerking kan marketinginformatie over zijn/haar goederen of diensten op de website van de online winkel plaatsen. Dergelijke inhoud wordt door de verwerkingsverantwoordelijke weergegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, in overeenstemming met het legitieme belang dat de verwerkingsverantwoordelijke nastreeft bij het publiceren van de inhoud met betrekking tot de geleverde diensten en de promotionele inhoud van de acties. waarbij de verwerkingsverantwoordelijke betrokken is. Tegelijkertijd maakt de actie geen inbreuk op de rechten en vrijheden van de Klanten/Gebruikers; de Klanten/Gebruikers verwachten soortgelijke inhoud te ontvangen, of verwachten dit zelfs, of het is hun directe doel om de website(s) van de Online te bezoeken. Winkel.

4. Ontvangers van gebruikersgegevens

1. De verantwoordelijke voor de verwerking maakt de persoonsgegevens van de Gebruikers alleen bekend aan de verwerkers op grond van de gesloten contracten voor de verwerking van persoonsgegevens, met als doel het verlenen van diensten aan de Beheerder, bijvoorbeeld hosting en onderhoud van de website, IT-diensten, marketing- en PR-diensten.

5. Overdracht van persoonsgegevens naar derde landen

1. Persoonsgegevens worden niet verwerkt in derde landen.

6. Herroeping van het contract - elektronisch retourformulier

1. Rechten voor de betrokkenen
   1. van toegang (artikel 15 van de AVG) - om bevestiging te krijgen van de gegevensbeheerder of zijn of haar persoonlijke gegevens worden verwerkt. Als de gegevens over een persoon worden verwerkt, heeft hij of zij recht op toegang daartoe en op het verkrijgen van de volgende informatie: over de doeleinden van de verwerking, de categorieën van persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt of openbaar zal worden gemaakt, over de periode van gegevensopslag of over de criteria die worden gebruikt om die periode te bepalen, over het recht om rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking van persoonsgegevens te verzoeken en om bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking;
   2. om een ​​kopie van de gegevens te verkrijgen (artikel 15 lid 3 AVG) - om een ​​kopie te verkrijgen van de te verwerken gegevens; het eerste exemplaar is gratis. Voor verdere kopieën kan de verantwoordelijke voor de verwerking een redelijke vergoeding in rekening brengen op basis van administratieve kosten;
   3. tot rectificatie (artikel 16 van de AVG) - om rectificatie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens die hem of haar betreffen;
   4. om de gegevens te wissen (artikel 17 van de AVG) - om het wissen van zijn/haar persoonsgegevens aan te vragen als de verantwoordelijke voor de verwerking geen rechtsgrondslag heeft voor de verwerking ervan of als de gegevens niet meer nodig zijn voor de doeleinden van de verwerking;
   5. tot beperking van de verwerking (artikel 18 van de AVG) - om een ​​beperking van de verwerking van persoonsgegevens aan te vragen wanneer:
      1. de juistheid van de persoonsgegevens wordt betwist door de betrokkene, gedurende een periode die de verwerkingsverantwoordelijke in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te verifiëren,
      2. de verwerking is onrechtmatig en de betrokkene verzet zich tegen het wissen van de persoonsgegevens en verzoekt in plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan,
      3. de verantwoordelijke voor de verwerking heeft de persoonsgegevens niet langer nodig voor de doeleinden van de verwerking, maar de betrokkene heeft deze nodig voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims,
      4. de betrokkene heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21, lid 1, in afwachting van de verificatie of de legitieme gronden van de verantwoordelijke voor de verwerking zwaarder wegen dan die van de betrokkene;
   6. op gegevensportabiliteit (artikel 20 AVG) - om de persoonlijke gegevens over hem of haar, die hij of zij aan een gegevensbeheerder heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat en het recht te hebben deze gegevens door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke zonder belemmering van de verwerkingsverantwoordelijke aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt, wanneer gegevens worden verwerkt op basis van de toestemming van de betrokkene of op basis van een contract met hem/haar en wanneer gegevens op geautomatiseerde wijze worden verwerkt;
   7. bezwaar maken (artikel 21 van de AVG) - bezwaar maken tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens voor de legitieme doeleinden van de verwerkingsverantwoordelijke, om redenen die verband houden met zijn/haar specifieke situatie, waaronder profilering. In dat geval beoordeelt de verwerkingsverantwoordelijke het bestaan ​​van belangrijke legitieme gronden voor de verwerking die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkenen, of gronden voor het vaststellen, nastreven of verdedigen van claims. Indien uit de beoordeling blijkt dat de belangen van de betrokkene voorrang zullen krijgen op de belangen van de verantwoordelijke, is de verantwoordelijke verplicht de verwerking van de gegevens voor deze doeleinden stop te zetten;
   8. toestemming te allen tijde en zonder opgave van reden in te trekken, maar de verwerking van persoonsgegevens die vóór de intrekking van de toestemming is uitgevoerd, blijft nog steeds rechtmatig. Het intrekken van de toestemming heeft tot gevolg dat de verwerkingsverantwoordelijke stopt met het verwerken van persoonsgegevens voor het doel waarvoor de toestemming is gegeven.
2. Om de bovengenoemde rechten uit te oefenen, moet de betrokkene contact opnemen met de verantwoordelijke voor de verwerking, met behulp van de verstrekte contactgegevens, en de verantwoordelijke voor de verwerking informeren welk recht hij/zij wil uitoefenen.

7. De voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens

1. De betrokkene heeft het recht om een ​​klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, die in Polen de voorzitter is van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens, gevestigd in Warschau, ul. Stawki 2, die als volgt te bereiken is:
2. adres voor brieven: ul. Stawki 2, 00-193 Warschau;
3. via de elektronische mailbox die beschikbaar is op de website: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt ;
4. adres voor brieven: hulplijn: 606-950-000.

8. Functionaris voor gegevensbescherming

1. In ieder geval kan de betrokkene ook rechtstreeks contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van de verantwoordelijke voor de verwerking via e-mail of schriftelijk op het adres van de verantwoordelijke voor de verwerking dat is vermeld in sectie 1, punt 2 van dit beleid.

9. Wijzigingen in het privacy- en cookiebeleid

1. Het privacy- en cookiebeleid kan worden aangevuld of bijgewerkt op basis van de huidige behoeften van de gegevensbeheerder, met als doel actuele en betrouwbare informatie aan klanten/gebruikers te verstrekken.

10. Koekjes

1. De online winkel voert de functies van het verkrijgen van informatie over klanten, gebruikers en hun gedrag op de volgende manier uit door:
   1. informatie die vrijwillig op de formulieren is ingevoerd, voor doeleinden die voortvloeien uit de functie van het formulier;
   2. het opslaan van cookies (zogenaamde: “cookies”) op het eindapparaat;
   3. het verzamelen van webserverlogs door de hostingprovider van de onlinewinkel (noodzakelijk voor een goede werking van de onlinewinkel).
2. Cookiebestanden zijn IT-gegevens, in het bijzonder tekstbestanden, die op het eindapparaat van de klant/gebruiker worden opgeslagen en zijn ontworpen om de website van de onlineshop te gebruiken. Cookies bevatten doorgaans de naam van de website waar ze vandaan komen, het tijdstip van opslag op het uiteindelijke apparaat en een uniek nummer.
3. De Online Shop maakt alleen gebruik van cookies nadat de Klant/Gebruiker hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven. Toestemming voor het gebruik van alle cookies door de Online Shop wordt gegeven door te klikken op de knop: " Zamknij" wanneer de mededeling over het gebruik van cookies door de Online Shop wordt weergegeven of door die mededeling te sluiten.
4. Indien de Klant/Gebruiker niet akkoord gaat met het gebruik van cookies door de Online Shop, kan hij/zij gebruik maken van de optie: "Ik ga niet akkoord", die ook beschikbaar is in de mededeling over het gebruik van cookies door de Online Shop of wijzigingen aanbrengen in de instellingen van de internetbrowser die momenteel door de klant/gebruiker wordt gebruikt (dit kan echter leiden tot een onjuiste werking van de onlineshop).
5. Om de cookie-instellingen te beheren, moet de Klant/Gebruiker een webbrowser/systeem selecteren en de instructies volgen: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
6. De wettelijke basis voor de verwerking van persoonlijke gegevens uit cookies zijn de legitieme belangen die door de exploitant van de website worden nagestreefd, bestaande uit het leveren van diensten van hoge kwaliteit en het waarborgen van de veiligheid van diensten.
7. De Online Shop maakt gebruik van twee basistypen cookies: sessiecookies en permanente cookies. Sessiecookies zijn tijdelijke bestanden die op het eindapparaat van de gebruiker worden opgeslagen totdat hij uitlogt, de onlineshop verlaat of de software (webbrowser) uitschakelt. Permanente cookies worden op het apparaat van een gebruiker opgeslagen gedurende de tijd die is gespecificeerd in de cookiesparameters of totdat ze door de gebruiker worden verwijderd.

8. De cookies worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
   1. het creëren van statistieken die helpen begrijpen hoe klanten/gebruikers van de online winkel de websites gebruiken, waardoor de structuur en inhoud ervan kunnen worden verbeterd;
   2. het onderhouden van de Klant/Gebruiker-sessie (na het inloggen), waardoor de Klant/Gebruiker de login en het wachtwoord niet op elke subpagina van de Online Shop opnieuw hoeft in te voeren;
   3. het definiëren van het profiel van de Klant met als doel productaanbevelingen en bijpassend materiaal weer te geven in advertentienetwerken, met name het Google-netwerk.
9. Software voor surfen op het web (webbrowser) maakt het meestal standaard mogelijk om cookies op het uiteindelijke apparaat van de gebruiker op te slaan. Klanten/gebruikers kunnen hun instellingen op dit gebied wijzigen. De webbrowser maakt het mogelijk cookies te verwijderen. Het is ook mogelijk om cookiebestanden automatisch te blokkeren.
10. Beperkingen op het gebruik van cookies kunnen van invloed zijn op sommige functionaliteiten die beschikbaar zijn op de websites van de Online Shop.
11. Cookiebestanden worden op het eindapparaat van de Klant/Gebruiker geplaatst en kunnen ook worden gebruikt door adverteerders en partners van de Online Shop, die samenwerken met de Online Shop.
12. Cookies kunnen door het Google-netwerk worden gebruikt om advertenties weer te geven die zijn afgestemd op de manier waarop de Klant/Gebruiker de Online Shop gebruikt. Voor dit doel kunnen ze informatie opslaan over het navigatiepad van de gebruiker of de tijd die op een bepaalde pagina is doorgebracht: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
13. We raden de klant/gebruiker aan het privacybeleid van deze bedrijven te lezen om het gebruik van cookies in de statistieken te begrijpen: Privacybeleid - Google Analytics.
14. Wat betreft informatie over de voorkeuren van de klant/gebruiker verzameld door het advertentienetwerk van Google, kan de klant/gebruiker de informatie die voortkomt uit cookies bekijken en bewerken met behulp van de tool: https://www.google.com/ads/preferences/
15. Op de website van de OnlineShop bevinden zich plug-ins, die de gegevens van Klanten/Gebruikers kunnen overdragen aan de gegevensverzamelaars, zoals bijvoorbeeld: Google Maps, PayPal, Google reCAPTCHA, IdoAccounts, IdoSell, IAI S.A..
16. Om de overeenkomst voor verkoop op afstand correct uit te voeren, kan de gegevensbeheerder de klant-/gebruikersgegevens beschikbaar stellen aan koeriersdiensten. De momenteel beschikbare bezorgmethoden in de Online Shop zijn: https://pirohit.pl/nl/delivery.html.
17. Om de overeenkomst voor verkoop op afstand correct uit te voeren, kan de gegevensbeheerder de klant-/gebruikersgegevens beschikbaar stellen aan internetbetalingssystemen. De momenteel beschikbare betalingsmethoden in de vorm van vooruitbetaling in de onlineshop zijn: https://pirohit.pl/nl/payments.html.

11. Nieuwsbrief

1. De Klant/Gebruiker kan toestemming geven om commerciële informatie elektronisch te ontvangen door de juiste optie aan te vinken in het registratieformulier of op een later tijdstip in het daarvoor bestemde tabblad. In het geval van een dergelijke toestemming ontvangt de klant/gebruiker informatie (nieuwsbrief) over de onlineshop, evenals andere commerciële informatie die door de verkoper naar het e-mailadres van de klant/gebruiker wordt verzonden.
2. De Klant/Gebruiker kan zich op elk moment afmelden voor de Nieuwsbrief door het betreffende vakje op zijn/haar Accountpagina uit te vinken of door naar het formulier te gaan https://pirohit.pl/nl/newsletter.html, door op de juiste link in de inhoud van elke Nieuwsbrief te klikken of via het Klantenservicebureau.

12. Rekening

1. De klant/gebruiker mag geen inhoud in de onlineshop plaatsen of aan de verkoper verstrekken, inclusief meningen en andere gegevens van illegale aard.
2. De Klant/Gebruiker krijgt na registratie toegang tot het Account.
3. Bij de registratie geeft de Klant/Gebruiker het accounttype of geslacht, naam, achternaam, bedrijfsnaam, NIP-nummer, gegevens voor het afgeven van een verkoopdocument, verzendgegevens, e-mailadres op en kiest hij een wachtwoord. De Klant/Gebruiker garandeert dat de door hem/haar in het registratieformulier verstrekte gegevens juist zijn. Registratie vereist dat Klant/Gebruiker het Reglement aandachtig leest en op het registratieformulier aangeeft dat hij/zij het Reglement heeft gelezen en alle bepalingen volledig aanvaardt.
4. Op het moment dat de Klant/Gebruiker toegang krijgt tot het Account, komt tussen Verkoper en de Klant/Gebruiker een overeenkomst tot dienstverlening langs elektronische weg tot stand voor onbepaalde tijd. De consument kan deze overeenkomst herroepen onder de voorwaarden die in het Reglement zijn vastgelegd.
5. Registratie van een Account op een van de websites van de Online Shop betekent tegelijkertijd registratie die toegang geeft tot de andere websites waar de Online Shop beschikbaar is.
6. De Klant/Gebruiker kan de overeenkomst voor het verlenen van diensten langs elektronische weg op elk moment met onmiddellijke ingang beëindigen, door de Verkoper hierover per e-mail of schriftelijk te informeren op het adres van de verantwoordelijke voor de verwerking, vermeld in sectie 1, punt 2 van dit Beleid. .
7. Verkoper heeft het recht om de overeenkomst voor dienstverlening met betrekking tot het Account te beëindigen in geval van: stopzetting of overdracht van de Online Shop-dienst aan een derde, overtreding door Klant/Gebruiker van de wet of bepalingen van het Reglement, evenals bij inactiviteit van de Klant/Gebruiker gedurende een periode van 6 maanden. De overeenkomst wordt beëindigd met inachtneming van een opzegtermijn van zeven dagen. Verkoper kan bepalen dat voor herregistratie van het Account toestemming van Verkoper vereist is.